1. UNICEFs website
  2. Log ind
  3. favoritter (0)
  4. kontakt

Ofte stillede spørgsmål

Hvor mange kort kan jeg bestille?

Du kan bestile så mange kort som du vil. Den minimale bestillingsmængde er 25 styks.

Hvad skal jeg gøre hvis jeg (tror at jeg) har lavet en fejl i en bestilling?

Tag så hurtigt som muligt kontakt til os via telefon nummer (40 51 53 37) eller via e-mail (info@unicefkort.dk). Så længe kortene ikke er blevet sendt eller bearbejdet, kan vi ændre din bestilling uden omkostninger.

Hvor kan jeg se hvad min bestilling kommer til at koste?

Totalprisen på din bestilling kan ses i indkøbskurven. Det kan dog forekomme at der ved printomkostninger står ‘pris ved efterspørgsel’. Vi tager så kontakt til dig. Det er ligeledes muligt at din bestilling ændres efter nærmere aftale. Også i det tilfælde modtager du besked om den nye pris.

Kan jeg også bestille på en anden måde end via hjemmesiden?

Naturligvis. Du kan:

1. Ringe til os på 40 51 53 37 fra mandag til og med fredag mellem kl. 8.30 og 17.00
2. Sende en e-mail til info@unicefkort.dk
a) med dine kontaktoplysningerne, således at vi kan kontakte dig
b) med en scan, klar foto eller elektronisk udfyldt udgave af vores bestillingsformular
c) Anvend vores ‘ring venligst til mig’ formular på hjemmesiden

Hvad er leveringstiden?

Kortene leveres som regel indenfor en uge af Post Danmark. Dette tidsrum omfatter også den tid, det tager at udføre et eventuelt særtryk. Hvis du har særlige ønsker med hensyn til leveringstiden, så tag endelig kontakt til os.

Hvad koster forsendelse?

Forsendelse koster 50 kr eksl. moms per leverance.

Følger der konvolutter med i leverancen?

Alle kort leveres med tilhørende konvolutter. Omkostningerne hertil er inkluderede i kortpriserne.

På nogle kort er der en tekst på forsiden, kan jeg tilpasse denne?

Det er desværre ikke muligt at tilpasse hverken forsiden eller bagsiden af kortene. Ved bestilling af et større antal kort, kan vi dog lave tilpasninger efter ønske. Kontakt vores kundeservice, så hjælper de med at realisere jeres ønsker.

Kan jeg også bestille et prøvekort med min egen tekst?

Vi kan desværre ikke tilbyde et prøvetryk med virksomhedens egen tekst. Det skyldes, at det er alt for ressourcekrævende og omstændeligt at producere enkelte kort på vores trykkeri.

Hvor kan jeg se hvordan mit kort kommer til at se ud?

Så snart din bestilling er modtaget og behandlet, sender vores kundeservice et personligt digitalt prøvekort til dig. På basis heraf kan du sende os ændringer til teksten, skrifttypen eller farven. Dine kort bliver først trykt efter din endelige accept.

Kan teksten trykkes på begge indersider af kortet?

Ja, hvis der er tilstrækkelig plads på indersiderne til dine. Du kan tilføje den ønskede tekst i et særligt felt i bestillingsformularen.

Skal jeg betale moms over købet, selv om min organisation ikke er moms pligtig?

Vi skal beregne moms, selv om din organisation ikke er moms pligtig. I særtilfælde yder vi en special rabat til ikke-moms pligtige. Tag kontakt til os hvis du vil vide om det gælder for din organisation.

Kan jeg også donere udover at købe kortene?

Ja, det er muligt at give en donation sammen med bestillingen af virksomhedens kort. Anfør blot det donerede beløb på bestillingsformularen. Hele donationen går naturligvis ubeskåret til UNICEF. Donationer er fritaget for moms.

Hvordan kan jeg betale?

Du kan hos os betale via faktura.

fixed banner image
©UNICEF