1. UNICEFs website
  2. Log ind
  3. favoritter (0)
  4. kontakt

Returnering af varer

Vi bytter eller refunderer gerne din vare, hvis den bliver sendt retur 15 dage efter levering. Vi tager kun imod ubrugte varer i original emballage.

Betingelser for returnering:

  • Varen skal være købt på www.unicefkort.dk
  • Varen skal returneres i den originale emballage
  • Varen skal returneres indenfor 15 dage efter levering
  • Den originale kvittering, som fulgte med varen, skal vedlægges ved returnering
  • Tilpassede produkter som personaliserede kort og kort med særligt tryk kan ikke returneres
  • Kunden betaler selv forsendelsesomkostninger for den returnerede vare, og det er kundens ansvar, at den returnerede vare er uskadt ved leveringen

Hvordan?

Informér os venligst om din returforsendelse på email: info@unicefkort.dk. Oplys dit fulde navn, email adresse og det kundenummer, som fremgår af kvitteringen. Skriv ‘Returvare’ i emnelinien på emailen og beskriv kort årsagen til at du ønsker at returnere eller bytte varen. Du vil herefter modtage en email fra os med detaljeret information om, hvor og hvordan du returnerer varen.  

fixed banner image
©UNICEF